ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ТОО «Научный центр профессиональной подготовки» для организации дополнительного и неформального образования в Республике Казахстан
________________________________________
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных (далее – «Данные») Субъектов данных, предоставляемых ТОО «Научный центр профессиональной подготовки» (далее – «Организация»).
1.2. Организация осуществляет обработку Данных в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите».
1.3. Политика доступна на официальном сайте Организации и предназначена для ознакомления Субъектов данных до предоставления ими своих Данных.
1.4. Субъект данных, предоставляя свои Данные, подтверждает согласие с условиями данной Политики.
________________________________________
2. Персональные данные, которые собираются
2.1. Организация может собирать следующие Данные:
• Фамилия, имя, отчество;
• Контактные данные (номер телефона, электронная почта);
• Место работы или учебы (при наличии);
• Дополнительные данные, необходимые для оказания образовательных услуг (например, выбранный курс, форма обучения, период участия и т. д.);
• Данные учётной записи на платформе https://ru.ncppedu.kz (логин, пароль, ID пользователя);
• История активности на платформе (пройденные курсы, результаты обучения);
• Информация, передаваемая через чат-бот (запросы, ответы, технические данные);
• IP-адрес, файлы cookie и другие технические данные при посещении сайта Организации. Организация может собирать следующие Данные:
• Фамилия, имя, отчество;
• Контактные данные (номер телефона, электронная почта);
• Место работы или учебы (при наличии);
• Дополнительные данные, необходимые для оказания образовательных услуг (например, выбранный курс, форма обучения, период участия и т. д.);
• IP-адрес, файлы cookie и другие технические данные при посещении сайта Организации.
2.2. Данные могут быть получены через онлайн-формы, мессенджеры, электронную почту, телефонные звонки, личные обращения, а также с помощью технологий автоматического сбора информации.
________________________________________
3. Цели обработки данных
3.1. Обработка Данных осуществляется для:
• Идентификации Субъекта данных;
• Оказания образовательных услуг;
• Управления учётной записью на платформе https://ru.ncppedu.kz;
• Автоматизированного сопровождения Клиента через чат-бот (навигация, напоминания, помощь в обучении);
• Информирования о курсах, изменениях в программах и специальных предложениях;
• Исполнения обязательств по заключённым договорам;
• Внутреннего контроля и аналитики;
• Улучшения работы сайта Организации и повышения качества услуг. ________________________________________
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка Данных производится на основании:
• Согласия Субъекта данных, данного им добровольно;
• Необходимости исполнения договорных обязательств;
• Иных оснований, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
________________________________________
5. Срок хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся не более 3 лет с момента последнего взаимодействия Клиента с Организацией, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
5.2. По истечении срока хранения Данные уничтожаются или анонимизируются.
________________________________________
6. Права Субъекта данных
6.1. Субъект данных имеет право:
• Получить информацию о своих Данных, их источниках и целях обработки;
• Требовать уточнения, блокирования или удаления Данных при их неполноте или устаревании;
• Отозвать данное согласие (при этом ранее совершённые операции не отменяются);
• Обращаться в уполномоченные органы для защиты своих прав.
6.2. Запросы по обработке персональных данных можно направлять по адресу электронной почты: ncpp.kz@mail.ru или по телефону: 87778701367.
________________________________________
7. Меры безопасности
7.1. Организация принимает необходимые технические и организационные меры для защиты Данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
7.2. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам Организации.
7.3. Организация применяет шифрование данных и многофакторную аутентификацию для защиты учётных записей Клиентов на https://ru.ncppedu.kz.
7.4. Регулярный мониторинг активности и автоматическое отключение при подозрительных входах осуществляются для повышения безопасности данных. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам Организации.
________________________________________
8. Передача данных третьим лицам
8.1. Передача Данных третьим лицам возможна только при наличии правовых оснований или с дополнительного согласия Субъекта данных.
8.2. Передача персональных данных за пределы Республики Казахстан осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством, с соблюдением требований к защите данных.
________________________________________
9. Использование файлов cookie
9.1. Организация использует файлы cookie и другие технологии для улучшения пользовательского опыта и анализа работы веб-сайта.
9.2. Клиент может настроить параметры cookie в своём браузере или отключить их использование.
________________________________________
10. Изменение Политики
10.1. Организация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
10.2. Изменения публикуются на официальном сайте и вступают в силу с момента их публикации.
________________________________________
Контакты для связи по вопросам персональных данных:
Электронная почта: ncpp.kz@mail.ru
Телефон: 87778701367

Қазақстан Республикасында қосымша және бейресми білім беруді ұйымдастыруға арналған " Кәсіби оқытудың ғылыми орталығы " ЖШС
ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – «Саясат») " Кәсіби оқытудың ғылыми орталығы " ЖШС (бұдан әрі – «Ұйым») жинайтын, өңдейтін, сақтайтын және қорғайтын жеке деректердің (бұдан әрі – «Деректер») тәртібін анықтайды.
1.2. Ұйым Деректерді Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына, соның ішінде «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңына сәйкес өңдейді.
1.3. Саясат Ұйымның ресми сайтында жарияланған және деректер субъектілерінің (бұдан әрі – «Субъект») өз Деректерін бермес бұрын танысуына арналған.
1.4. Субъект өз Деректерін ұсына отырып, осы Саясаттың шарттарымен келісетінін растайды.
2. Жиналатын жеке деректер
2.1. Ұйым келесі Деректерді жинай алады:
• Тегі, аты, әкесінің аты;
• Байланыс деректері (телефон нөмірі, электрондық пошта);
• Жұмыс немесе оқу орны (бар болған жағдайда);
• Білім беру қызметтерін көрсету үшін қажетті қосымша мәліметтер (мысалы, таңдалған курс, оқыту нысаны, оқу мерзімі және т. б.);
• https://ru.ncppedu.kz платформасындағы есептік жазба деректері (логин, құпиясөз, пайдаланушы идентификаторы);
• Платформадағы әрекет тарихы (өтілген курстар, оқу нәтижелері);
• Чат-бот арқылы берілген ақпарат (сұраныстар, жауаптар, техникалық деректер);
• IP-мекенжай, cookie файлдары және Ұйым сайтына кіру кезінде жиналатын басқа да техникалық деректер.
2.2. Деректер онлайн-нысандар, мессенджерлер, электрондық пошта, телефон қоңыраулары, жеке өтініштер және автоматтандырылған ақпарат жинау технологиялары арқылы алынуы мүмкін.
3. Деректерді өңдеу мақсаттары
3.1. Деректерді өңдеу келесі мақсаттарда жүзеге асырылады:
• Субъектіні сәйкестендіру;
• Білім беру қызметтерін көрсету;
• https://ru.ncppedu.kz платформасындағы есептік жазбаны басқару;
• Чат-бот арқылы клиентті автоматты түрде қолдау (навигация, еске салғыштар, оқуға көмектесу);
• Курстар, бағдарламалардағы өзгерістер және арнайы ұсыныстар туралы хабарлау;
• Шарттық міндеттемелерді орындау;
• Ішкі бақылау және талдау жүргізу;
• Ұйым сайтының жұмысын жақсарту және қызмет көрсету сапасын арттыру.
4. Деректерді өңдеудің құқықтық негіздері
4.1. Деректерді өңдеу келесі негіздер бойынша жүзеге асырылады:
• Субъектінің өз еркімен берген келісімі;
• Шарттық міндеттемелерді орындау қажеттілігі;
• Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген басқа да негіздер.
5. Деректерді сақтау мерзімі
5.1. Жеке деректер Клиенттің Ұйыммен соңғы өзара әрекеттескен сәтінен бастап 3 жылдан аспайтын мерзімге сақталады, егер Қазақстан Республикасының заңнамасында өзгеше көзделмесе.
5.2. Сақтау мерзімі өткеннен кейін Деректер жойылады немесе анонимдендіріледі.
6. Деректер субъектісінің құқықтары
6.1. Деректер субъектісі келесі құқықтарға ие:
• Өз Деректері, олардың көздері және өңдеу мақсаттары туралы ақпарат алу;
• Деректердің толықтығы мен өзектілігін тексеруді, бұғаттауды немесе жоюды талап ету;
• Өз келісімін қайтарып алу (бұрын орындалған операциялар жойылмайды);
• Өз құқықтарын қорғау үшін уәкілетті органдарға жүгіну.
6.2. Жеке деректерді өңдеу мәселелері бойынша сұраныстарды электрондық пошта арқылы ncpp.kz@mail.ru немесе телефон арқылы 87778701367 нөміріне жіберуге болады.
7. Қауіпсіздік шаралары
7.1. Ұйым Деректерді рұқсат етілмеген қол жеткізуден, өзгертуден, ашып көрсетуден немесе жоюдан қорғау үшін қажетті техникалық және ұйымдастырушылық шараларды қолданады.
7.2. Жеке деректерге қол жеткізу шектелген және тек Ұйымның уәкілетті қызметкерлеріне ғана беріледі.
7.3. Ұйым https://ru.ncppedu.kz платформасындағы Клиенттердің есептік жазбаларын қорғау үшін деректерді шифрлау және көпфакторлы аутентификацияны қолданады.
7.4. Деректердің қауіпсіздігін арттыру үшін белсенділікті тұрақты түрде бақылау және күдікті кіру әрекеттері кезінде автоматты түрде бұғаттау жүзеге асырылады.
8. Деректерді үшінші тұлғаларға беру
8.1. Деректер үшінші тұлғаларға тек заңды негіздер болған кезде немесе Деректер субъектісінің қосымша келісімімен берілуі мүмкін.
8.2. Қазақстан Республикасынан тыс жерлерге жеке деректерді беру тек заңнамамен белгіленген жағдайларда, деректерді қорғау талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады.
9. Cookie файлдарын пайдалану
9.1. Ұйым веб-сайттың пайдаланушылық тәжірибесін жақсарту және жұмысты талдау үшін cookie файлдары мен басқа технологияларды пайдаланады.
9.2. Клиент өз браузеріндегі cookie параметрлерін реттей алады немесе оларды өшіруге болады.
10. Саясатты өзгерту
10.1. Ұйым осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады.
10.2. Өзгерістер ресми сайтта жарияланады және жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
Жеке деректер бойынша байланыс мәліметтері:
Электрондық пошта: ncpp.kz@mail.ru
Телефон: 87778701367

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ТОО «Научный центр профессиональной подготовки» для использования платформы https://ru.ncppedu.kz
________________________________________
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует порядок использования платформы https://ru.ncppedu.kz (далее – «Платформа»), права и обязанности пользователей, а также условия предоставления доступа к образовательным материалам.
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. Регистрация на Платформе означает полное и безоговорочное принятие всех условий настоящего Соглашения.
1.3. Доступ к Платформе предоставляется ТОО «Научный центр профессиональной подготовки» (далее – «Организация») для Клиентов, проходящих курсы повышения квалификации и иные образовательные программы.
1.4. Данное Соглашение может быть изменено Организацией в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её публикации на Платформе.
________________________________________
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для доступа к образовательным материалам Клиент обязан пройти процедуру регистрации, указав достоверные персональные данные.
2.2. Клиент несёт ответственность за сохранность своих данных для входа (логин, пароль) и обязуется не передавать их третьим лицам.
2.3. Организация вправе заблокировать учётную запись Клиента в случае выявления нарушений условий настоящего Соглашения.
2.4. Клиент соглашается, что его персональные данные могут обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности Организации.
________________________________________
3. Права и обязанности сторон
3.1. Клиент имеет право:
• Использовать функционал Платформы для прохождения обучения;
• Получать доступ к образовательным материалам в рамках оплаченного курса;
• Обращаться в техническую поддержку по вопросам работы Платформы.
3.2. Клиент обязуется:
• Указывать только достоверные данные при регистрации;
• Не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам;
• Использовать Платформу только в образовательных целях;
• Не распространять незаконный контент и не совершать действий, нарушающих законодательство Республики Казахстан.
3.3. Организация имеет право:
• Вносить изменения в функционал Платформы;
• Временно или полностью ограничивать доступ Клиента к Платформе в случае нарушения условий Соглашения;
• Использовать статистические данные о работе Платформы для её улучшения (без раскрытия персональных данных пользователей).
________________________________________
4. Ограничение ответственности
4.1. Организация не несёт ответственности за перебои в работе Платформы, вызванные техническими сбоями, действиями третьих лиц или форс-мажорными обстоятельствами.
4.2. Организация не гарантирует бесперебойную работу Платформы и сохранность всех данных Клиента в случае непредвиденных технических сбоев.
4.3. Клиент самостоятельно несёт ответственность за использование образовательных материалов, размещённых на Платформе.
________________________________________
5. Использование чат-бота
5.1. Клиент соглашается на автоматизированное сопровождение через чат-бот, включая отправку уведомлений, напоминаний и ответов на запросы.
5.2. Организация не несёт ответственности за сбои в работе чат-бота, вызванные техническими причинами или действиями третьих лиц.
________________________________________
6. Защита персональных данных
6.1. Клиент соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Организации.
6.2. Организация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Клиентов, но не несёт ответственности за действия третьих лиц, если они не связаны с нарушением обязательств Организации.
________________________________________
7. Разрешение споров
7.1. Все споры, возникающие между Клиентом и Организацией, подлежат предварительному урегулированию в досудебном порядке. Срок рассмотрения претензий – 10 (десять) рабочих дней.
7.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Казахстан.
________________________________________
8. Заключительные положения
8.1. Настоящее Соглашение действует до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или до момента завершения предоставления образовательных услуг.
8.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений в Соглашение означает согласие Клиента с новыми условиями.
8.3. Политика конфиденциальности, регулирующая сбор, обработку и хранение персональных данных Клиентов, размещена на сайте Организации в открытом доступе. Клиент, акцептуя Оферту, соглашается с условиями Политики конфиденциальности.
8.4. Пользовательское соглашение, регулирующее порядок работы на онлайн-платформе https://ru.ncppedu.kz, размещено в открытом доступе на сайте www.ncpp.kz.Клиент, акцептуя Оферту, соглашается с условиями Пользовательского соглашения и обязуется соблюдать его положения при использовании платформы. По вопросам, связанным с работой Платформы, Клиент может обращаться в техническую поддержку по адресу: ncpp.kz@mail.ru

https://ru.ncppedu.kz платформасын пайдалану үшін " Кәсіби оқытудың ғылыми орталығы " ЖШС
ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ
​
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі – «Келісім») https://ru.ncppedu.kz платформасын (бұдан әрі – «Платформа») пайдалану тәртібін, пайдаланушылардың құқықтары мен міндеттерін, сондай-ақ білім беру материалдарына қол жеткізу шарттарын реттейді.
1.2. Келісім Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес жария оферта болып табылады. Платформада тіркелу осы Келісімнің барлық шарттарын толық және даусыз қабылдауды білдіреді.
1.3. Платформаға қол жеткізуді " Кәсіби оқытудың ғылыми орталығы " ЖШС (бұдан әрі – «Ұйым») біліктілікті арттыру курстарынан және басқа да білім беру бағдарламаларынан өтіп жатқан Клиенттер үшін ұсынады.
1.4. Осы Келісім Ұйым тарапынан біржақты тәртіпте өзгертілуі мүмкін. Келісімнің жаңа редакциясы Платформада жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
2. Тіркелу және есептік жазба
2.1. Білім беру материалдарына қол жеткізу үшін Клиент нақты жеке деректерін көрсете отырып, тіркеу рәсімінен өтуі қажет.
2.2. Клиент өзінің тіркелу деректерінің (логин, құпиясөз) құпиялылығын сақтауға және оларды үшінші тұлғаларға бермеуге міндетті.
2.3. Егер осы Келісімнің шарттары бұзылса, Ұйым Клиенттің есептік жазбасын бұғаттауға құқылы.
2.4. Клиент оның жеке деректері Ұйымның Құпиялылық саясатына сәйкес өңделетініне келісім береді.
3. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
3.1. Клиенттің құқықтары:
• Платформаның функционалын оқу үшін пайдалану;
• Төленген курс аясында білім беру материалдарына қол жеткізу;
• Платформаның жұмысына қатысты сұрақтар бойынша техникалық қолдау қызметіне жүгіну.
3.2. Клиенттің міндеттері:
• Тіркелу кезінде тек дұрыс деректерді көрсету;
• Есептік жазбаға кіруді үшінші тұлғаларға бермеу;
• Платформаны тек білім беру мақсаттарында пайдалану;
• Заңсыз контент таратпау және Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзбау.
3.3. Ұйымның құқықтары:
• Платформаның функционалына өзгерістер енгізу;
• Осы Келісімнің талаптары бұзылған жағдайда Клиенттің Платформаға қол жеткізуін уақытша немесе толықтай шектеу;
• Платформаның жұмысын жақсарту мақсатында статистикалық деректерді пайдалану (пайдаланушылардың жеке деректерін ашпай).
4. Жауапкершілікті шектеу
4.1. Ұйым Платформаның жұмысына үшінші тұлғалардың әрекеттері, техникалық ақаулар немесе форс-мажорлық жағдайлар әсер еткен кезде жауапкершілікке тартылмайды.
4.2. Ұйым Платформаның үздіксіз жұмысын және Клиенттің барлық деректерінің сақталуын кепілдендірмейді, егер күтпеген техникалық ақаулар орын алса.
4.3. Клиент Платформада орналастырылған білім беру материалдарын пайдалану үшін өзі жауапты болады.
5. Чат-ботты пайдалану
5.1. Клиент автоматтандырылған чат-бот қызметін пайдалануға, оның ішінде хабарландырулар, еске салғыштар және сұраныстарға жауаптар алуға келіседі.
5.2. Ұйым техникалық себептермен немесе үшінші тұлғалардың әрекеттерімен байланысты чат-боттың жұмысындағы ақаулар үшін жауап бермейді.
6. Жеке деректерді қорғау
6.1. Клиент өз жеке деректерінің Ұйымның Құпиялылық саясатына сәйкес өңделуіне келісім береді.
6.2. Ұйым Клиенттердің жеке деректерін қорғау үшін барлық қажетті шараларды қолданады, бірақ бұл деректерді заңсыз пайдаланған үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін жауапкершілікке тартылмайды, егер бұл Ұйымның міндеттемелерін бұзумен байланысты болмаса.
7. Дауларды шешу
7.1. Клиент пен Ұйым арасында туындайтын барлық даулар сотқа дейінгі тәртіпте шешілуі тиіс. Шағымдарды қарау мерзімі – 10 (он) жұмыс күні.
7.2. Егер дауды сотқа дейінгі тәртіппен шешу мүмкін болмаса, дау Қазақстан Республикасының сот органдарында қаралады.
8. Қорытынды ережелер
8.1. Осы Келісім Клиенттің бастамасы бойынша немесе білім беру қызметтерін көрсету аяқталғанға дейін жарамды.
8.2. Келісімге өзгерістер енгізілгеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру Клиенттің жаңа шарттармен келісетінін білдіреді.
8.3. Клиенттің жеке деректерін жинау, өңдеу және сақтау тәртібі реттелетін Құпиялылық саясаты Ұйымның сайтында ашық түрде қолжетімді. Клиент Офертаны қабылдай отырып, Құпиялылық саясатының шарттарымен келіседі.
8.4. https://ru.ncppedu.kz онлайн-платформасын пайдалану тәртібін реттейтін Пайдаланушы келісімі www.ncpp.kz сайтында ашық түрде қолжетімді. Клиент Офертаны қабылдай отырып, Пайдаланушы келісімінің талаптарын сақтауға міндеттенеді. Платформаның жұмысына байланысты сұрақтар бойынша Клиент техникалық қолдау қызметіне ncpp.kz@mail.ru мекенжайы бойынша жүгіне алады.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (Договор об оказании образовательных услуг)

на проведение курсов повышения квалификации и сертификационных курсов для медицинских работников, осуществляющих деятельность в Республике Казахстан

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением ТОО «Научный центр профессиональной подготовки», юридического лица, зарегистрированного в Республике Казахстан, заключить договор об оказании образовательных услуг (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящем документе. Оферта адресована любому физическому лицу (далее – «Клиент»), осуществляющему профессиональную деятельность в сфере здравоохранения в Республике Казахстан и заинтересованному в прохождении курсов повышения квалификации, сертификационных программ и иных образовательных мероприятий.

1.2. Оферта содержит все существенные условия для заключения Договора. Ее акцепт Клиентом означает безоговорочное согласие со всеми изложенными условиями.

1.3. Акцептом настоящей Оферты считается подписание Клиентом заявления (как в электронной, так и в бумажной форме), посредством которого настоящий документ приобретает статус заключённого Договора, без необходимости подписания дополнительного соглашения.

1.4. Настоящая Оферта размещена на сайте Организации и может быть изменена в одностороннем порядке. Клиент обязан самостоятельно отслеживать актуальные изменения. В случае если Клиент акцептовал Оферту до её изменения, применяются условия Оферты, действовавшие на момент акцепта. Изменённая Оферта вступает в силу с момента её опубликования на официальном сайте Организации, если иное не предусмотрено в новой редакции Оферты. Настоящая Оферта размещена на сайте Организации и может быть изменена в одностороннем порядке. Клиент обязан самостоятельно отслеживать актуальные изменения. В случае если Клиент акцептовал Оферту до её изменения, применяются условия Оферты, действовавшие на момент акцепта.

1.5. Настоящая Оферта является договором присоединения в соответствии со статьёй 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Её условия являются одинаковыми для всех клиентов и не подлежат индивидуальному изменению. Клиент, акцептовав Оферту, соглашается с её условиями в полном объёме без возможности внесения изменений.

2. Предмет оферты (Договора)

2.1. Организация обязуется предоставить Клиенту образовательные услуги, включающие один из нижеприведённых вариантов:

a) Курсы повышения квалификации для медицинских работников;

b) Сертификационные курсы;

c) Иные образовательные мероприятия, перечень и содержание которых определяются на основании информации, размещённой на официальном сайте Организации, действующего прейскуранта и/или в ходе предварительной консультации.

2.2. Конкретные параметры образовательных программ (наименование цикла, темы, сроки проведения) указываются в заявлении Клиента и могут уточняться в процессе предварительной консультации или посредством информации, размещённой на сайте Организации.

2.3. Организация не несёт ответственности за последующую легитимность полученных Клиентом знаний и за признание пройденного обучения третьими лицами, работодателями и государственными органами.

3. Порядок заключения Договора (Акцепт Оферты)

3.1. Для заключения Договора Клиент направляет подписанное заявление, в котором указываются следующие сведения:

- Фамилия, имя, отчество;
- Контактные данные (телефон, электронная почта);
- Место работы;
- Выбранный курс, наименование цикла, тема обучения;
- Период обучения;
- Заявление о том, что Клиент несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

3.2. Подписание заявления (в электронной или бумажной форме) означает, что Клиент полностью принимает условия настоящей Оферты, что является его акцептом, в результате чего между Сторонами считается заключённым Договор.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость образовательных услуг определяется на основании предварительной консультации с представителем Организации и/или действующего прейскуранта на момент обращения клиента.

4.2. Окончательная цена, а также условия и порядок оплаты фиксируются в заявлении Клиента либо в дополнительном подтверждающем документе, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.3. Оплата услуг производится следующими способами:
- Через Kaspi Pay (QR-оплата);
- Перечислением на расчётный счёт Организации юридическими лицами;
- Пополнением счёта через банк;
- Оплатой услуг через мобильные переводы других банков Республики Казахстан.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Организации. Без полной предоплаты оказание образовательных услуг не производится.
4.4. После поступления оплаты Клиент получает подтверждение транзакции от платёжной системы или банка.

4.5. В случае отказа Клиента от прохождения курса после начала обучения, стоимость услуг не возвращается. В исключительных случаях (болезнь, форс-мажор), возврат возможен при наличии подтверждающих документов. Решение о возврате средств принимает Организация.

5. Обязанности Сторон

5.1. Организация обязуется оказать образовательные услуги в соответствии с программой, сроками и условиями, указанными в настоящей Оферте и дополнительных соглашениях между Сторонами.

5.2. Клиент обязуется своевременно произвести оплату и предоставить достоверные сведения.

6. Ответственность Сторон

6.1. Организация отвечает за оказание образовательных услуг согласно утверждённой программе.

6.2. В случае предоставления Клиентом недостоверных данных ответственность за последствия несёт Клиент.

6.3. Клиент не вправе предъявлять претензии к Организации в части выбора, содержания, продолжительности, методов проведения обучения и восприятия информации, если образовательные услуги оказаны в полном объёме и в соответствии с программой.

6.4. Организация вправе отказать Клиенту в оказании услуг без объяснения причин в случаях нарушения Клиентом обязательств по оплате или иных условий настоящего Договора.

7. Изменение и расторжение Договора

7.1. Организация оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты.

7.2. В случае отказа Организации от проведения курса, Клиенту возвращаются уплаченные денежные средства в полном объёме либо предоставляется возможность пройти аналогичный курс в другое время.

7.3. Претензии Клиента по качеству образовательных услуг принимаются в течение 3 (трёх) календарных дней после окончания курса. Претензия подаётся в письменном виде на электронную почту Организации. Срок рассмотрения претензии – 10 рабочих дней.

8. Прочие условия

8.1. Настоящая Оферта (Договор) является полным соглашением между Сторонами.
8.2. Политика конфиденциальности, регулирующая сбор, обработку и хранение персональных данных Клиентов, размещена на сайте Организации в открытом доступе. Клиент, акцептуя Оферту, соглашается с условиями Политики конфиденциальности.
8.3. Пользовательское соглашение, регулирующее порядок работы на онлайн-платформе https://ru.ncppedu.kz, размещено в открытом доступе на платформе. Клиент, акцептуя Оферту, соглашается с условиями Пользовательского соглашения и обязуется соблюдать его положения при использовании платформы.
8.4. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан, в частности, Гражданским кодексом РК, Законом РК «Об образовании» и иными нормативно-правовыми актами.

9. Юридические и контактные реквизиты Организации

ТОО «Научный центр профессиональной подготовки»
БИН 160740024668
Юридический адрес: г. Астана, ул. Мухамедханова 6А
Телефон: 8777871367
Электронная почта: ncpp.kz@mail.ru
Сайт: www.ncpp.kz
«19» 02.2025г.

ҚОҒАМДЫҚ ОФЕРТА
(Білім беру қызметтерін көрсету туралы шарт)

Медицина қызметкерлеріне арналған біліктілікті арттыру және сертификаттау курстарын өткізуге арналған
1. Жалпы ережелер

1.1. Осы қоғамдық оферта (бұдан әрі – «Оферта») "Кәсіби оқытудың ғылыми орталығы" ЖШС-нің (бұдан әрі – «Ұйым»), Қазақстан Республикасында тіркелген заңды тұлғаның, білім беру қызметтерін көрсету туралы шартты (бұдан әрі – «Шарт») осы құжатта көрсетілген талаптар негізінде жасасуға арналған ресми ұсынысы болып табылады. Оферта Қазақстан Республикасында денсаулық сақтау саласында кәсіби қызмет атқаратын және біліктілікті арттыру курстарынан, сертификаттау бағдарламаларынан және басқа да білім беру іс-шараларынан өтуді қалайтын кез келген жеке тұлғаға (бұдан әрі – «Клиент») бағытталған.

1.2. Оферта Шарт жасасу үшін барлық маңызды шарттарды қамтиды. Клиенттің оны қабылдауы барлық талаптармен сөзсіз келісуді білдіреді.

1.3. Осы Оферта Клиенттің өтінішке (электронды немесе қағаз түрінде) қол қоюы арқылы қабылданады, осылайша бұл құжат қосымша келісімсіз жасалған Шарт мәртебесіне ие болады.

1.4. Оферта Ұйымның веб-сайтында жарияланған және біржақты тәртіпте өзгертілуі мүмкін. Клиент өз бетінше өзекті өзгерістерді қадағалауға міндетті. Егер Клиент Офертаны өзгеріске дейін қабылдаса, онда өзгеріс енгізілгенге дейінгі шарттар қолданылады. Өзгертілген Оферта жаңа редакциясында өзгеше көрсетілмесе, ол Ұйымның ресми сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

1.5. Осы Оферта Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 389-бабына сәйкес қосылу шарты болып табылады. Оның талаптары барлық клиенттер үшін бірдей және жеке өзгертілмейді. Клиент Офертаны қабылдай отырып, оның талаптарымен толық келіседі және оған өзгерістер енгізу мүмкіндігі жоқ.

2. Офертаның (Шарттың) мәні

2.1. Ұйым Клиентке келесі білім беру қызметтерін көрсетуге міндеттенеді:

a) Медицина қызметкерлеріне арналған біліктілікті арттыру курстары;

b) Сертификаттау курстары;

c) Ұйымның ресми сайтында көрсетілген немесе алдын ала кеңес беру нәтижесінде анықталатын басқа да білім беру іс-шаралары.

2.2. Білім беру бағдарламаларының нақты параметрлері (цикл атауы, тақырыптар, өткізу мерзімі) Клиенттің өтінішінде көрсетіледі және алдын ала кеңес беру немесе Ұйым сайтындағы ақпарат негізінде нақтылануы мүмкін.

2.3. Ұйым Клиент алған білімнің кейіннен заңдылығына және оқытудың үшінші тұлғалар, жұмыс берушілер мен мемлекеттік органдар тарапынан танылуына жауапты болмайды.

3. Шарт жасасу тәртібі (Офертаны қабылдау)

3.1. Шарт жасасу үшін Клиент қол қойылған өтінішті жіберуі керек, онда келесі мәліметтер көрсетіледі:

- Тегі, аты, әкесінің аты;
- Байланыс деректері (телефон, электрондық пошта);
- Жұмыс орны;
- Таңдалған курс, цикл атауы, оқу тақырыбы;
- Оқу мерзімі;
- Клиенттің ұсынылған деректердің дұрыстығы үшін жауапкершілікті өз мойнына алатыны туралы өтініші.

3.2. Өтінішке қол қою (электрондық немесе қағаз түрінде) Клиенттің осы Оферта талаптарын толық қабылдағанын білдіреді, бұл оның офертаны қабылдауын және Шарт жасалғанын білдіреді.

4. Баға және төлем тәртібі

4.1. Білім беру қызметтерінің құны Ұйым өкілімен алдын ала кеңес беру және/немесе Клиент өтініш жасаған кездегі қолданыстағы бағалар негізінде анықталады.

4.2. Қорытынды баға, сондай-ақ төлем шарттары мен тәртібі Клиенттің өтінішінде немесе осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын қосымша растайтын құжатта белгіленеді.

4.3. Төлем келесі тәсілдермен жүзеге асырылады:

- Kaspi Pay (QR-төлем) арқылы;
- Заңды тұлғалардың Ұйымның есеп айырысу шотына аударуы арқылы;
- Банк арқылы шот толықтыру;
- Қазақстан Республикасының басқа банктерінің мобильді аударымдары арқылы.

Төлем жасалған сәт – қаражаттың Ұйымның есеп айырысу шотына түскен сәті болып саналады. Толық алдын ала төлемсіз білім беру қызметтері көрсетілмейді.

4.4. Төлем жасалғаннан кейін Клиент төлем жүйесінен немесе банктен транзакцияны растау туралы хабарлама алады.

4.5. Егер Клиент оқу басталғаннан кейін курстан бас тартса, қызметтің құны қайтарылмайды. Ерекше жағдайларда (ауру, форс-мажор) растайтын құжаттар ұсынылған кезде қаражатты қайтару мүмкін. Қаражатты қайтару туралы шешімді Ұйым қабылдайды.

5. Тараптардың міндеттері

5.1. Ұйым білім беру қызметтерін осы Офертада және Тараптар арасындағы қосымша келісімдерде көрсетілген бағдарламалар, мерзімдер және талаптарға сәйкес көрсетуге міндетті.

5.2. Клиент қызмет ақысын уақытында төлеуге және шынайы ақпарат беруге міндетті.

6. Тараптардың жауапкершілігі

6.1. Ұйым бекітілген бағдарламаға сәйкес білім беру қызметтерін көрсетуге жауапты.

6.2. Клиент дұрыс емес ақпарат берген жағдайда оның салдары үшін Клиент өзі жауап береді.

6.3. Егер білім беру қызметтері толық көлемде және бағдарламаға сәйкес көрсетілген болса, Клиент Ұйымға оқыту әдістері мен мазмұны бойынша шағымдар қоя алмайды.

7. Қорытынды ережелер

7.1. Осы Оферта (Шарт) Тараптар арасындағы толық келісім болып табылады.

7.2. Осы Шарт Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес реттеледі.

8. Ұйымның заңды және байланыс деректері

" Кәсіби оқытудың ғылыми орталығы " ЖШС
БСН: 160740024668
Заңды мекенжайы: Астана қ., Мұхамедханов к., 6А
Телефон: 8777871367
Электрондық пошта: ncpp.kz@mail.ru
Веб-сайт: www.ncpp.kz

«19» 02.2025ж.